關於 HiSuite 和私隱聲明
「HiSuite」業務是由華為終端有限公司及其全球的企業附屬公司(以下稱為「我們」或「華為」)營運的產品(或服務),旨在為您提供數據備份與恢復、手機系統更新與升級等服務。我們深知個人資訊對您的重要性,並會盡全力保護您的個人資訊,確保其安全可靠。我們承諾將按業界成熟的安全性標準,採取相應的安全性保護措施保護您的個人資訊。
在使用我們的產品(或服務)前,請先仔細閱讀並了解本《關於 HiSuite 與私隱聲明》。
您承諾在開始使用本產品/服務時是成年人。若您是未成年人,則需監護人同意您使用本應用程式,並同意相關應用程式條款及細則。
如果您有任何疑問、意見或建議,請透過客戶服務熱線 400-830-8300/800-830-8300(有線電話)或透過線上客戶服務與我們聯絡,或者將其提交至我們的全球辦事處。如需取得辦事處的完整清單,請瀏覽聯絡華為頁面。
我們設立了個人資訊保護專責部門(或個人資訊保護專員),您可以通過瀏覽私隱問題頁面與其取得聯絡。
一般情況下,我們將在一個月內回覆。
如果您對我們的回覆不滿意,特別是當我們的個人資訊處理行為損害了您的合法權益時,您還可以透過向有管轄權的人民法院提出訴訟、向產業自律協會或政府的相關管理機構投訴等外部途徑解決事件。
一、我們如何收集和使用您的個人資訊
個人資訊是指以電子或其他方式記錄,能單獨或和其他資訊結合識別特定自然人身份或反映特定自然人活動情況的各種資訊。
個人敏感資訊包括身份證號碼、個人生物識別資訊、銀行賬戶、財產資訊、行蹤軌跡、交易資訊、14 歲或以下兒童的個人資訊等。
我們僅會出於本聲明所述的以下目的收集和使用您的個人資訊:
(一)為您提供以下核心功能服務
1、業務功能一:備份與恢復。
為進行備份與恢復,我們需要收集您的以下資訊:
終端裝置資訊:包括裝置識別碼、EMUI 版本號碼、終端裝置名稱、終端裝置型號、終端裝置 IP、裝置的硬件資訊(終端裝置的 CPU 型號、ROM/RAM 資訊)。
電腦軟件資訊:「HiSuite」版本號碼、作業系統版本號碼。
上述數據只在本機儲存,不會上載至華為伺服器。
2、業務功能二:手機系統更新與修復。
為及時更新您的系統,我們需要收集您的以下資訊:
終端裝置資訊:包括裝置的 IMEI、IMSI、SN、UDID、系統版本號、終端裝置名稱、終端裝置型號、終端裝置 IP、裝置的硬件資訊(終端裝置的 CPU 型號、ROM/RAM 資訊)
電腦網絡資訊,包括 IP 位址。
收集此類資訊的目的是為您的裝置提供相符的 ROM 版本。
我們將按照以下方式使用您的個人資訊:根據您提供的裝置資訊和系統資訊,為您裝置的 ROM 尋找並建議合適的版本,並在獲得您的授權後下載最新版本並自動進行更新,從而解決系統中可能存在的風險。
如果您不提供這類資訊,將無法找到最新的系統 ROM,無法對裝置進行更新,也無法對目前系統中存在的安全風險進行修復。
3、業務功能三:更新與下載應用程式。
為了在您的系統中更新已安裝的應用程式及下載應用程式,我們需要收集您的以下資訊:
應用程式資訊,包括應用程式名稱、版本。
裝置資訊,包括裝置識別碼、UDID。
電腦網絡資訊,包括 IP 位址、MAC 位址。
收集此類資訊的目的是為您的裝置提供匹配的應用程式版本。
我們將按照以下方式使用您的個人資訊:根據您提供的應用資訊、裝置資訊和系統資訊,為您的裝置尋找並建議合適的應用程式版本,並在得到您的授權後下載最新版本。
若您不提供這類資訊,將無法找到最新的應用程式版本,亦無法更新及下載應用程式。
4、業務功能四:業務改進。
為向您提供更好的軟件服務體驗,我們需要收集您的以下資訊:應用程式統計數據、使用 HiSuite 的行為數據。收集此類資訊的目的是為您的裝置提供匹配的應用程式版本。
我們將按照以下方式使用您的個人資訊:根據您提供的應用程式統計數據、使用 HiSuite 的行為數據,為您提供更好的用戶體驗和服務的個人化產品。
若要開始或者停止此功能,只需在 HiSuite 中前往「設定」>「一般設定」,勾選或取消勾選「加入用戶體驗改進計劃」。
二、您的數據主體權利
您依法享有法律賦予您的各項數據主體權利,如對您的數據主體權利存有任何疑問、意見或建議,請通過本聲明文首的聯絡方式與我們取得聯絡並行使您的相關權利。
三、數據儲存地點及期限
(一)數據儲存地點
我們在手機系統更新與修復業務下收集和產生的個人資訊將儲存在位於中國大陸的伺服器上。
(二)數據儲存期限
我們僅在達至目的所必需的時間內保留您的個人資訊,並在超出下述保留時間後刪除或匿名處理您的個人資訊,若法律法規另有要求則除外。
在【手機系統更新與修復】業務中,您的個人數據具體保留時間如下:
在用戶最後一次與華為交流之日起,若在六(6)個月沒有任何業務往來,我們將刪除該數據。
此外,當我們的產品或服務停止營運時,我們將以推送通知、公告等形式通知您,並在合理的期限內刪除您的個人資訊或將其進行匿名化處理。
四、本聲明如何更新
華為保留適時更新本聲明的權利,當聲明出現變更時,我們會透過彈出式視窗向您展示變更後的聲明,只有在取得您的同意後,我們才會按照更新後的聲明來收集、使用和儲存您的個人資訊。
本聲明自更新之日起生效。
最近更新日期:2018 年 4 月 25 日
重要提示:本私隱聲明是【「HiSuite」】應用程式在私隱方面的陳述與承諾,如您希望了解更多關於數據主體權利、資訊安全措施等詳細資訊,請參閱《華為消費者業務私隱聲明》。