Положення про додаток Huawei HiSuite і конфіденційність

Huawei HiSuite – це продукт (або послуга), який обслуговують компанія Huawei Device Co., Ltd. і її дочірні компанії у всьому світі (далі – «Huawei», «ми», «нас» або «наш»). Він надає послуги щодо резервного копіювання та відновлення даних, а також оновлення системи для мобільних пристроїв. Ми розуміємо важливість ваших особистих відомостей і зробимо все від нас залежне задля їхнього захисту. Ми зобов’язуємося вживати належних заходів безпеки задля захисту ваших особистих відомостей згідно із загальновизнаними галузевими стандартами безпеки.

Перш ніж користуватися цим продуктом (або послугою), уважно прочитайте Положення про додаток Huawei HiSuite і конфіденційність і переконайтеся, що ви розумієте всі його умови.

Цим ви заявляєте й гарантуєте, що на момент початку використання цього продукту (або послуги) ви є повнолітньою особою. Якщо ви не досягли повноліття, ваш опікун має дати згоду на використання вами цього продукту (або послуги) і прийняти відповідні умови й положення.

Якщо у вас виникнуть будь-які запитання, зауваження або пропозиції, зателефонуйте за номерами гарячої лінії обслуговування користувачів 400-830-8300/800-830-8300, зверніться до служби онлайн-підтримки клієнтів або надішліть запит до наших офісів у всьому світі. Повний список наших офісів див. на сторінці Звернення до Huawei.

У нас є спеціальний відділ (або фахівці) з питань захисту особистих відомостей. Ви можете звернутися до цього відділу (або фахівців), відвідавши сторінку Запитання щодо конфіденційності.

За звичайних обставин ми надамо відповідь протягом одного місяця.

Якщо ви невдоволені нашою відповіддю, особливо коли вважаєте, що обробка або використання нами ваших особистих відомостей порушує ваші законні права та/або інтереси чи завдає їм шкоди, ви можете спробувати владнати цю проблему зовнішніми каналами, наприклад подати позов до суду у відповідній юрисдикції, надіслати скаргу до галузевої саморегульованої організації або відповідних державних регуляторних органів тощо.

1. Як ми збираємо та використовуємо ваші особисті відомості

Особисті відомості – це різноманітна записана в електронній формі або іншим способом інформація, яку можна використовувати окремо або разом з іншою інформацією, щоб визначити фізичну особу або відобразити її діяльність.

До конфіденційних особистих відомостей належать персональний ідентифікаційний номер, персональна біометрична інформація, номер банківського рахунку, відомості про власність, розташування, інформація про транзакції, а також особисті відомості дітей віком 14 років і молодше.

Ми збираємо й використовуємо ваші особисті відомості лише для цілей, зазначених далі в цьому Положенні.

Надання вказаних нижче основних функцій

(1) Резервне копіювання та відновлення

Щоб надавати вам послуги резервного копіювання та відновлення даних, нам потрібні такі дані:

відомості про пристрій, зокрема ідентифікатор пристрою, операційна система, назва, модель, IP-адреса пристрою та інформація про його апаратне забезпечення (наприклад, модель ЦП та дані про ПЗП/ОЗП);

відомості про програмне забезпечення комп’ютера, зокрема версія HiSuite і операційної системи.

Зазначені вище дані зберігаються лише локально й не вивантажуються на сервери Huawei.

(2) Оновлення системи мобільного телефона та ремонт

Щоб оперативно надавати вам послуги оновлення системи та ремонту, нам потрібні такі дані:

відомості про пристрій, зокрема ідентифікатор, назва та модель пристрою, модель ЦП пристрою, дані про ПЗП/ОЗП і версія системи;

відомості про комп’ютерну мережу, зокрема IP-адреса.

Ми збираємо ці відомості, щоб надати правильну версію ПЗП для вашого пристрою.

Ми використовуватимемо особисті відомості вказаними нижче способами. Пошук і доставка відповідної версії ПЗП для вашого пристрою на основі наданих вами відомостей про пристрій і систему, а також завантаження найновішої версії ПЗП та оновлення системи після отримання вашого дозволу, щоб уникнути загроз, що можуть існувати в системі.

Якщо ви не надасте цю інформацію, ми не зможемо оновити вашу систему та усунути наявні загрози безпеки.

(3) Оновлення та завантаження додатків

Щоб виконати оновлення та завантаження додатків, встановлених у вашій системі, нам потрібні такі дані:

відомості про додаток, зокрема його назва та версія;

відомості про пристрій, зокрема ідентифікатор пристрою та UDID;

відомості про комп’ютерну мережу, зокрема IP-адреса та MAC-адреса.

Ми збираємо ці відомості, щоб надати правильну версію додатка для вашого пристрою.

Ми використовуватимемо особисті відомості вказаними нижче способами. Пошук і доставка відповідної версії додатка для вашого пристрою на основі наданих вами відомостей про додаток, пристрій і систему, а також завантаження найновішої версії додатка після отримання вашого дозволу.

Якщо ви не надасте цю інформацію, ми не зможемо здійснити пошук, оновлення й завантаження найновішої версії додатка.

(4) Вдосконалення послуг

Щоб забезпечити кращий рівень надання послуг, нам потрібні такі дані: статистика додатків і дані про дії під час використання HiSuite. Ми збираємо ці відомості, щоб надати правильну версію додатка для вашого пристрою.

Ми використовуватимемо особисті відомості вказаними нижче способами. Забезпечення кращої взаємодії з користувачем, надання персоналізованих продуктів і послуг на основі статистики додатка й даних про дії під час використання HiSuite.

Щоб почати або припинити використовувати цю функцію, просто встановіть або зніміть прапорець у пункті Узяти участь у проекті покращення взаємодії з користувачем, перейшовши в Налаштування > Загальні в додатку HiSuite.

2. Ваші права як суб’єкта даних

Ви користуєтеся правами суб’єкта даних згідно з чинним законодавством. Якщо ви маєте запитання, зауваження або пропозиції стосовно своїх прав як суб’єкта даних, зверніться до нас за контактними даними, наведеними в цьому Положенні.

3. Місце й період зберігання даних

(1) Місце зберігання даних

Особисті відомості, які ми збираємо та створюємо в межах надання послуг оновлення системи мобільного телефона та ремонту, зберігатимуться на серверах Китайської Народної Республіки.

(2) Період зберігання даних

Ми зберігаємо особисті відомості лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей збирання цих даних, і видаляємо або анонімізуємо ваші особисті відомості після завершення зазначеного нижче періоду, якщо іншого не вимагають застосовні закони та нормативно-правові акти.

Нижче зазначено точний час зберігання ваших особистих відомостей для надання послуг оновлення системи мобільного телефона й ремонту.

Вищезазначені особисті відомості буде видалено через шість (6) місяців, починаючи з останнього дня вашої з нами взаємодії, за умови, що протягом цього періоду не відбуватимуться комерційні операції.

Крім того, якщо ми припинимо надавати свої продукти або послуги, ми повідомимо вас про це за допомогою push-сповіщення, оголошення або іншим способом, а також видалимо чи анонімізуємо ваші особисті відомості протягом доцільного періоду часу.

4. Оновлення цього Положення

Компанія Huawei зберігає за собою право з часом оновлювати це Положення. У разі внесення змін ми надішлемо вам сповіщення про це у формі спливаючого діалогового вікна. Ми збиратимемо, використовуватимемо й зберігатимемо особисті відомості згідно з оновленим Положенням лише за вашої згоди.

Це Положення набуває чинності в день оновлення.

Останнє оновлення: 25 квітня 2018 р.

ВАЖЛИВО! Це Положення про конфіденційність охоплює заяву та зобов’язання щодо конфіденційності даних у додатку Huawei HiSuite. Щоб дізнатися більше про права суб’єктів даних, заходи інформаційної безпеки та інші деталі, прочитайте Положення про конфіденційність Huawei Consumer Business.