คำชี้แจงเกี่ยวกับ Huawei HiSuite และความเป็นส่วนตัว

Huawei HiSuite เป็นผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) ที่ดำเนินการโดย Huawei Device Co., Ltd. และบริษัทสาขาทั่วโลก (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "Huawei", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ซึ่งให้บริการสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูล การอัปเดตระบบและการอัปเกรดสำหรับโทรศัพท์มือถือของคุณ เราเข้าใจถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อปกป้องข้อมูลเหล่านั้น เราสัญญาว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยในอุตสาหกรรมที่กำหนดไว้

โปรดอ่านและทำความเข้าใจ คำชี้แจงเกี่ยวกับ Huawei HiSuite และความเป็นส่วนตัว ก่อนใช้ผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) นี้

คุณรับรองและรับประกันว่าคุณเป็นผู้ใหญ่เมื่อคุณเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) นี้ หากคุณเป็นผู้เยาว์ ผู้ปกครองของคุณต้องยินยอมให้คุณใช้ผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) นี้และยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดการให้บริการที่เกี่ยวข้อง

หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดติดต่อเราผ่านสายด่วนการบริการลูกค้า: 400-830-8300/800-830-8300, ผ่านศูนย์บริการลูกค้าออนไลน์หรือสำนักงานทั่วโลกของเรา สำหรับรายชื่อสำนักงานทั้งหมด โปรดไปที่หน้า ติดต่อ Huawei

เรามีแผนก (หรือผู้เชี่ยวชาญ) สำหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะซึ่งคุณสามารถติดต่อได้โดยไปที่หน้า คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ภายใต้สถานการณ์ปกติ เราจะตอบกลับภายในหนึ่งเดือน

หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณรู้สึกว่าการประมวลผลหรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณละเมิดหรือเป็นอันตรายต่อสิทธิตามกฎหมายและ/หรือผลประโยชน์ของคุณ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางภายนอก เช่น ศาลประชาชนในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง โดยการยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังสมาคมกํากับดูแลตนเองในอุตสาหกรรม หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องของรัฐบาล หรือด้วยวิธีการอื่น

1. วิธีการที่เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึงข้อมูลต่าง ๆ ที่บันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์หรือที่สามารถใช้งานได้โดยลำพังหรือใช้ร่วมกับข้อมูลอื่นเพื่อระบุตัวตนของบุคคลธรรมดานั้น ๆ หรือเพื่อสะท้อนถึงกิจกรรมของบุคคลธรรมดานั้น ๆ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนประกอบด้วยหมายหมายเลขประจำตัวประชาชน ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ เลขที่บัญชีธนาคาร ข้อมูลทรัพย์สิน สถานที่พำนัก ข้อมูลการทำธุรกรรม และข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุ 14 ปีและต่ำกว่า

เราจะรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านล่างดังที่ระบุไว้ในคำชี้แจงนี้เท่านั้น:

การนำเสนอฟังก์ชันที่สำคัญให้แก่คุณ

(1) การสำรองข้อมูลและการกู้คืน

เพื่อให้บริการสำรองข้อมูลและการกู้คืน เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลของคุณดังต่อไปนี้:

ข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึงตัวระบุอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ชื่ออุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ IP ของอุปกรณ์ และข้อมูลฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ (เช่น รุ่นของ CPU และข้อมูล ROM/RAM)

ข้อมูลซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ รวมถึงเวอร์ชันของ HiSuite และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ

ข้อมูลข้างต้นของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ภายในเครื่องเท่านั้นและจะไม่ถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Huawei

(2) การอัปเดตระบบและการซ่อมโทรศัพท์มือถือ

เพื่อให้บริการอัปเดตระบบและการซ่อมอย่างทันท่วงที เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลของคุณดังต่อไปนี้:

ข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึงตัวระบุอุปกรณ์ ชื่ออุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ รุ่น CPU ของอุปกรณ์ ข้อมูล ROM/RAM และเวอร์ชันของระบบ

ข้อมูลเครือข่ายคอมพิวเตอร์ รวมทั้งที่อยู่ IP ของคุณ

การรวบรวมข้อมูลดังกล่าวมีจุดประสงค์เพื่อจัดหา ROM เวอร์ชันที่ตรงกับอุปกรณ์ของคุณ

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวิธีดังต่อไปนี้: ค้นหาและพุชเวอร์ชัน ROM ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ของคุณตามข้อมูลอุปกรณ์และระบบที่คุณให้ไว้ รวมทั้งดาวน์โหลด ROM ล่าสุดและอัปเดตระบบของคุณหลังจากได้รับอนุญาตจากคุณเพื่อแก้ปัญหาความเสี่ยงที่อาจมีอยู่ในระบบ

หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลดังกล่าว เราจะไม่สามารถอัปเดตระบบของคุณและแก้ปัญหาความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่มีอยู่ได้

(3) การอัปเดตและการดาวน์โหลดแอป

เพื่อใช้การอัปเดตและการดาวน์โหลดสำหรับแอปที่ติดตั้งในระบบของคุณ เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลของคุณดังต่อไปนี้:

ข้อมูลแอป รวมทั้งชื่อและเวอร์ชันของแอป

ข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึงตัวระบุอุปกรณ์ และ UDID

ข้อมูลเครือข่ายคอมพิวเตอร์ รวมทั้งที่อยู่ IP และที่อยู่ Mac ของคุณ

การรวบรวมข้อมูลดังกล่าวมีจุดประสงค์เพื่อจัดหาเวอร์ชันของแอปที่ตรงกับอุปกรณ์ของคุณ

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวิธีดังต่อไปนี้: ค้นหาและพุชแอปเวอร์ชันที่เหมาะสมไปยังอุปกรณ์ของคุณตามข้อมูลแอป อุปกรณ์ และระบบที่คุณให้ไว้ และดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันล่าสุดหลังได้รับอนุญาตจากคุณ

หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลดังกล่าว เราจะไม่สามารถค้นหา อัปเดต และดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันล่าสุดได้

(4) การปรับปรุงบริการ

เพื่อมอบประสบการณ์การให้บริการที่ดียิ่งขึ้น เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลของคุณดังต่อไปนี้: ข้อมูลสถิติแอปและพฤติกรรมการใช้ HiSuite การรวบรวมข้อมูลดังกล่าวมีจุดประสงค์เพื่อจัดหาเวอร์ชันของแอปที่ตรงกับอุปกรณ์ของคุณ

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวิธีดังต่อไปนี้: มอบประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ รวมทั้งผลิตภัณฑ์และบริการส่วนบุคคลที่ดียิ่งขี้นตามข้อมูลสถิติแอปและพฤติกรรมการใช้ HiSuite ของคุณ

เพื่อเริ่มหรือหยุดใช้ฟีเจอร์นี้ เพียงกาหรือยกเลิกการกาเครื่องหมายที่ เข้าร่วมโครงการปรับปรุงการใช้งานของผู้ใช้ โดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป ใน HiSuite

2. สิทธิ์การเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายกำหนดไว้ หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลการติดต่อในคำชี้แจงนี้

3. ตำแหน่งที่เก็บข้อมูลและระยะเวลาเก็บข้อมูล

(1) สถานที่จัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและจัดทำขึ้นภายใต้บริการอัปเดตระบบและซ่อมโทรศัพท์มือถือจะถูกจัดเก็บไว้ที่เซิร์ฟเวอร์ในสาธารณรัฐประชาชนจีน

(2) ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น และลบหรือไม่ระบุตัวตนข้อมูลส่วนตัวของคุณนอกเหนือจากระยะเวลาที่กำหนดไว้ด้านล่าง ยกเว้นกฎหมายและข้อบังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

สำหรับบริการอัปเดตระบบและซ่อมโทรศัพท์มือถือ ระยะเวลาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้มีดังต่อไปนี้:

ข้อมูลส่วนบุคคลที่กล่าวก่อนหน้าจะถูกลบทิ้งหลังผ่านไปหก (6) เดือนนับจากวันสดุท้ายที่คุณมีการติดต่อกับเรา โดยมีข้อแม้ว่าจะต้องไม่มีการทำรายการทางธุรกิจเกิดขึ้นในระหว่างช่วงเวลานี้

นอกจากนี้ หากเรายกเลิกผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบในรูปแบบของการแจ้งเตือนแบบพุช การประกาศ หรือวิธีการอื่น ๆ และลบหรือปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

4. การปรับปรุงคำชี้แจงนี้

Huawei ขอสงวนสิทธิในการปรับปรุงคำชี้แจงนี้ตามสถานการณ์ที่เหมาะสม หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะส่งข้อมูลการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบของกล่องโต้ตอบแบบป็อปอัพ เราจะรวบรวม ใช้ และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำชี้แจงที่ได้รับการปรับปรุงโดยได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น

คำชี้แจงนี้มีผลตั้งแต่วันที่มีการปรับปรุง

ปรับปรุงล่าสุด: 25 เมษายน 2561

ข้อสำคัญ: คำชี้แจงความเป็นส่วนตัวนี้ประกอบด้วยคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวและข้อผูกพันสำหรับแอป Huawei HiSuite หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล และรายละเอียดอื่นๆ โปรดอ่าน คำชี้แจงความเป็นส่วนตัวธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภค Huawei