Declaração sobre o Huawei HiSuite e a Privacidade
O Huawei HiSuite é um produto (ou serviço) fornecido pela Huawei Device Co., Ltd. e pelas suas subsidiárias globais (doravante referidas como “Huawei”, “nós”, “nos” ou “nosso”) que fornece cópia de segurança e recuperação de dados, atualização do sistema e atualização para os seus dispositivos móveis. A Huawei compreende a importância das informações pessoais do Cliente e fará o seu melhor para as proteger. Garantimos a nossa adoção de medidas de segurança adequadas para a proteção da sua informação pessoal, em conformidade com as normas de segurança do setor.
Leia e compreenda a Declaração Sobre o Huawei HiSuite e Privacidade antes de utilizar este produto (ou serviço).
Pelo presente, o Cliente declara e garante que é um adulto quando começar a utilizar este produto (ou serviço). Se o Cliente for menor, o respetivo encarregado de educação tem de concordar com a utilização por parte do Cliente do presente produto (ou serviço) e concordar com os Termos e Condições relevantes.
Se o Cliente tiver quaisquer perguntas, comentários ou sugestões, contacte a Huawei através da linha direta de apoio ao cliente: 400-830-8300/800-830-8300; através do serviço ao cliente online; ou pelos nossos escritórios, distribuídos pelo mundo inteiro. Para obter uma lista detalhada dos nossos escritórios, visite a página Contactar a Huawei.
Possuímos um departamento (ou grupo de especialistas) dedicado à proteção da informação pessoal que pode ser contactado ao visitar a página Questões Sobre Privacidade.
Sob circunstâncias normais, obterá resposta no prazo de um mês.
Caso não fique satisfeito com a nossa resposta, especialmente na eventualidade do nosso processamento ou tratamento da sua informação pessoal infringir ou prejudicar os seus direitos e/ou interesses legais, poderá procurar uma resolução externa, através da apresentação de uma ação judicial perante um tribunal popular da jurisdição pertinente, apresentando queixa junto da associação de auto-regulação da indústria ou outras agências reguladoras governamentais, ou por outros meios.
1. Como Recolhemos e Utilizamos a sua Informação Pessoal
A informação pessoal consiste em várias informações, registadas de forma eletrónica ou outra, que podem ser utilizadas individualmente, ou combinadas com outras, de forma a identificar uma determinada pessoa ou a sua atividade.
A informação pessoal sensível inclui números de identificação pessoal, dados biométricos pessoais, pormenores da conta bancária, informações da propriedade, localização, informações sobre transações e as informações pessoais relativas a crianças de idade igual ou inferior a 14 anos.
A Huawei só irá recolher e utilizar as informações pessoais do Cliente para os seguintes motivos descritos na presente Declaração:
Proporcionar as seguintes funcionalidades essenciais
(1) Cópia de segurança e recuperação
Para lhe fornecer serviços de cópia de segurança e recuperação, precisamos recolher as suas seguintes informações:
Informação acerca do dispositivo, incluindo o identificador do dispositivo, o sistema operativo, o nome do dispositivo, o modelo do dispositivo, o IP do dispositivo e informações do hardware (tais como o modelo da CPU e informação de ROM/RAM).
Informações do software do sistema, incluindo a versão HiSuite e a versão do sistema operativo do computador.
Estes seus dados apenas serão armazenados localmente e não serão carregados em servidores Huawei.
(2) Atualização do sistema e reparação do telemóvel
Para lhe fornecer rapidamente serviços de atualização do sistema e reparação, precisamos recolher as seguintes informações suas:
Informações do dispositivo, incluindo o identificador do dispositivo, o nome do dispositivo, o modelo do dispositivo, o modelo da CPU do dispositivo, informações de ROM/RAM e a versão do sistema.
Informações da rede do computador, incluindo o endereço IP.
O objetivo da recolha destas informações é o de fornecer uma versão ROM correspondente para o seu dispositivo.
A sua informação pessoal será utilizada das seguintes formas: encontrar e enviar a versão ROM correta para o seu dispositivo com base nas informações de dispositivo e de sistema que o cliente enviar, bem como a transferência da versão ROM mais recente e a atualização do sistema após obter a autorização do cliente para resolver os riscos que poderão ocorrer no sistema.
Se não fornecer tais informações, não poderemos atualizar o seu sistema e corrigir os riscos de segurança existentes.
(3) Atualizações e transferências de aplicações
Para implementar atualizações e transferências nas aplicações instaladas no seu sistema, precisamos recolher as seguintes informações suas:
Informações das aplicações, incluindo o nome e a versão da aplicação.
Informações do dispositivo, incluindo o identificador do dispositivo e o UDID.
Informações da rede do computador, incluindo o endereço IP e o endereço MAC.
O objetivo da recolha destas informações é o de fornecer uma versão da aplicação correspondente para o seu dispositivo.
A sua informação pessoal será utilizada das seguintes formas: encontrar e enviar a versão mais recente da aplicação para o seu dispositivo com base nas informações da aplicação, do dispositivo e do sistema que fornecer, transferindo a versão mais recente da aplicação após obter a sua autorização.
Se não fornecer tais informações, não poderemos localizar, atualizar e transferir a versão mais recente da aplicação.
(4) Melhoramento de serviço
Para lhe fornecer uma melhor experiência de serviço, precisamos recolher as seguintes informações suas: dados das estatísticas das aplicações e de comportamento de utilização do HiSuite. O objetivo da recolha destas informações é o de fornecer uma versão da aplicação correspondente para o seu dispositivo.
A sua informação pessoal será utilizada das seguintes formas: fornecer-lhe uma melhor experiência de utilizador e produtos e serviços personalizados com base nos dados das estatísticas das aplicações e de comportamento de utilização do HiSuite.
Para começar ou parar de utilizar esta funcionalidade, basta marcar ou desmarcar Aderir ao programa de melhoramento da experiência do utilizador ao aceder a Definições > Geral no HiSuite.
2. Direitos do Titular dos Dados
Tem os direitos do titular dos dados de acordo com as leis aplicáveis. Caso tenha alguma questão, comentário ou sugestão acerca dos seus direitos enquanto titular dos dados, pode contactar-nos através da informação de contacto incluída na presente Declaração.
3. Localização e Duração do Armazenamento dos Dados
(1) Localização do armazenamento dos dados
A informação pessoal que recolhemos e criamos no serviço de atualização do sistema e reparação do telemóvel será armazenada em servidores na República Popular da China.
(2) Período de armazenamento dos dados
Apenas iremos guardar a sua informação pessoal durante o tempo necessário para atingir os objetivos da sua recolha, eliminando ou tornando esta informação anónima após o período de tempo definido abaixo, exceto conforme exigido por legislação e regulamentação aplicáveis.
Para os serviços de atualização do sistema e reparação do telemóvel, o período de retenção específico dos seus dados pessoais o seguinte:
Os dados pessoais mencionados serão eliminados após seis (6) meses desde a última interação do cliente connosco, desde que não ocorram quaisquer transações comerciais durante este período.
Adicionalmente, caso os nossos produtos ou serviços sejam descontinuados, avisaremos o utilizador através de uma notificação PUSH, um comunicado ou de outra forma e, de seguida, eliminaremos a sua informação pessoal ou torná-la-emos anónima, dentro de um prazo razoável.
4. Atualizações desta Declaração
A Huawei reserva-se o direito de atualizar esta Declaração no devido tempo. Na eventualidade de alguma alteração, avisá-lo-emos sob o formato de uma caixa de diálogo pop-up. A Huawei só recolhe, utiliza e armazena as informações pessoais do Cliente em conformidade com a declaração atualizada com o consentimento do Cliente.
Esta Declaração entra em vigor a partir da data da atualização.
Última atualização: 25 de Abril de 2018
IMPORTANTE: a presente declaração de privacidade inclui um compromisso de privacidade da aplicação Huawei HiSuite. Para saber mais informações sobre os direitos dos proprietários dos dados, sobre medidas de proteção e outros detalhes, leia a Declaração de Privacidade Comercial do Consumidor Huawei.