Politique relative à Huawei HiSuite et à la confidentialité
Huawei HiSuite est un produit (ou service) exploité par Huawei Device Co., Ltd. Et ses filiales mondiales (ci-après dénommé « Huawei », « nous » ou « notre ») qui fournit la sauvegarde et la récupération des données, la mise à jour et la mise à niveau du système pour vos appareils mobiles. Nous comprenons l'importance de vos informations personnelles et nous ferons de notre mieux pour les protéger. Nous vous promettons de prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles selon les normes de sécurité établies de l'industrie.
Veuillez lire et comprendre la Déclaration relative à la vie privée Huawei HiSuite et la confidentialité avant d'utiliser ce produit (ou service).
Vous déclarez et garantissez par les présentes que vous êtes majeur lorsque vous commencez à utiliser ce produit (ou service). Si vous êtes mineur, votre tuteur doit consentir à l'utilisation de ce produit (ou service) et accepter les conditions d'utilisation correspondantes.
Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter via le service clients : 400-830-8300/800-830-8300, via le service clients en ligne, ou à l'un de nos bureaux dans le monde. Pour une liste complète de nos bureaux, rendez-vous à la page Contact Huawei.
Nous possédons un service (ou des spécialistes) dédié à la protection des informations personnelles que vous pouvez joindre en visitant la page Questions sur la vie privée.
En temps normal, nous vous répondrons dans un délai d'un mois.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, en particulier si vous avez le sentiment que notre façon de traiter de vos informations personnelles viole ou porte atteinte à vos droits et/ou intérêts légaux, vous pouvez obtenir une résolution externe, que ce soit en déposant une contestation judiciaire auprès du tribunal populaire de la juridiction concernée, en déposant une plainte auprès de l'association d'autoréglementation de l'industrie ou des organismes de réglementation gouvernementaux compétent, ou par tout autres moyen.
1. Comment collectons-nous et utilisons-nous vos informations personnelles ?
Les informations personnelles désignent un éventail d'informations enregistrées au format électronique ou sous un autre format et qui peuvent être utilisées seules ou en combinaison avec d'autres informations afin d'identifier une personne physique particulière ou pour refléter l'activité d'une personne physique particulière.
Les informations personnelles sensibles incluent le numéro d'identification personnel, les renseignements biométriques personnels, le numéro de compte bancaire, les informations de propriété, la localisation, les informations de transaction et les informations personnelles d'enfants âgés de 14 ans ou moins.
Nous recueillerons et utiliserons uniquement vos informations personnelles aux fins suivantes définies dans la présente Déclaration :
Vous offrir les fonctions et services de base suivants
(1) Sauvegarde et récupération
Pour vous fournir les services de sauvegarde et restauration, nous devons collecter vos informations suivantes :
Les informations de l'appareil, incluant l'identifiant de l'appareil, le système d'exploitation, le nom, le modèle, l'adresse IP et les informations matérielles de l'appareil (telles que le modèle du CPU et les informations ROM/RAM).
Informations sur les logiciels informatiques, y compris la version de HiSuite et la version du système d'exploitation.
Vos données précédentes ne sont stockées que localement et ne seront pas téléchargées sur les serveurs de Huawei.
(2) Mise à jour et réparation du système du téléphone portable
Pour vous fournir rapidement des services de mise à jour et de réparation du système, nous devons collecter vos informations suivantes :
Informations sur l'appareil, y compris l'identifiant de l'appareil, le nom de l'appareil, le modèle de l'appareil, le modèle du CPU, les informations ROM/RAM et la version du système.
Informations sur le réseau informatique, y compris votre adresse IP.
La collecte de ces informations vise à fournir une version de ROM adaptée à votre appareil.
Vos informations personnelles seront utilisées comme suit : Trouvez et appuyez sur la version de ROM appropriée pour votre appareil en fonction des informations sur l'appareil et le système que vous fournissez, puis téléchargez la dernière ROM et mettez à jour votre système après avoir obtenu votre autorisation pour résoudre les risques qui peuvent exister dans le système.
Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne serons pas en mesure de mettre à jour votre système et de corriger les risques de sécurité existants.
(3) Mises à jour et téléchargements de l'application
Pour mettre en œuvre les mises à jour et les téléchargements des applications installées sur votre système, nous devons collecter les informations suivantes :
Les informations sur l'application, y compris le nom et la version de l'application.
Les informations sur l'appareil, incluant l'identifiant de l'appareil et l'UDID.
Les informations sur le réseau informatique, y compris votre adresse IP et votre adresse Mac.
La collecte de ces informations vise à fournir une version d'application adaptée à votre appareil.
Vos informations personnelles seront utilisées comme suit : Trouvez et appuyez sur la version de l'application appropriée pour votre appareil en fonction de l'application, de l'appareil et des informations système que vous fournissez, et téléchargez la dernière version de l'application après avoir obtenu votre autorisation.
Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne serons pas en mesure de trouver, mettre à jour et télécharger la dernière version de l'application.
(4) Amélioration du service
Pour vous fournir une meilleure expérience de service, nous devons collecter vos informations suivantes : Statistiques de l'application et données sur le comportement d'utilisation de HiSuite. La collecte de ces informations vise à fournir une version d'application adaptée à votre appareil.
Vos informations personnelles seront utilisées comme suit : Vous offre une meilleure expérience utilisateur et des produits et services personnalisés basés sur les statistiques de votre application et les données sur le comportement d'utilisation de HiSuite.
Pour démarrer ou arrêter l'utilisation de cette fonction, il suffit de cocher ou décocher Rejoindre le programme d'amélioration de l'expérience utilisateur en allant dans Paramètres > Généraux dans HiSuite.
2. Vos droits de la personne concernée
Vous bénéficiez des droits de la personne concernée conformément aux lois en vigueur. Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant vos droits en matière de données, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact figurant dans la présente Déclaration.
3. Lieu et durée de stockage des données
(1) Emplacement de stockage des données
Les informations personnelles que nous collectons et générons dans le cadre des services de mise à jour et de réparation de système du téléphone portable seront stockées sur des serveurs en République populaire de Chine.
(2) Période de stockage des données
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant le temps nécessaire à leur utilisation et les supprimerons ou les anonymiserons au-delà de la période indiquée ci-dessous, sauf si autrement requis par les lois et règlements applicables.
Pour les services de mise à jour et de réparation du système de téléphone portable, la période de conservation spécifique de vos données personnelles est la suivante :
Les données personnelles susmentionnées seront effacées après six (6) mois à compter du dernier jour de votre interaction avec nous, à condition qu'aucune transaction commerciale n'ait lieu pendant cette période.
De plus, si nous interrompons nos produits ou services, nous vous en aviserons sous la forme d'une notification push, d'une annonce ou d'autres moyens, et nous supprimerons vos informations personnelles ou les rendrons anonymes dans un délai raisonnable.
4. Mises à jour de la présente politique
Huawei se réserve le droit de mettre à jour cette Déclaration à tout moment. En cas de modification, nous vous enverrons une notification de changement sous la forme d'une boîte de dialogue contextuelle. Nous collecterons, utiliserons et conserverons vos informations personnelles conformément à votre consentement à la Déclaration mise à jour.
La présente Déclaration entre en vigueur à la date de la mise à jour.
Dernière mise à jour : mercredi 25 avril 2018
IMPORTANT : Cette déclaration de confidentialité comprend une déclaration de confidentialité et un engagement pour l'application Huawei HiSuite. Pour en savoir plus sur les droits des personnes concernées, les mesures de sécurité de l'information et d'autres détails, veuillez lire la Déclaration de confidentialité de Huawei Consumer Business.