بیانیۀ مربوط به Huawei HiSuite و حریم خصوصی

Huawei HiSuite یک محصول (یا سرویس) تحت مدیریت Huawei Device Co., Ltd.‎ است (که از این پس «Huawei» یا «ما» نامیده می‌شود) و خدمات پشتیبان‌گیری و بازیابی داده‌ها و به‌روزرسانی و ارتقای سیستم را برای دستگاه‌های تلفن همراه شما ارائه می‌دهد. ما درک می‌کنیم که اطلاعات شخصی چقدر برای شما مهم است و تمام تلاشمان را برای محافظت از آن به کار می‌گیریم. تعهد می‌دهیم که با انجام اقدامات امنیتی مناسب، طبق استانداردهای امنیتی جاری در این صنعت، از اطلاعات شخصی شما محافظت کنیم.

لطفاً پیش از استفاده از این محصول (یا سرویس)، «بیانیۀ مربوط به Huawei HiSuite و حریم خصوصی» را با دقت مطالعه کنید.

شما بدین‌وسیله اظهار و تضمین می‌کنید که هنگام شروع استفاده از این محصول (یا سرویس)، فردی بزرگسال هستید. اگر به سن قانونی نرسیده‌اید، ولی شما باید با استفادۀ‌تان از این محصول (سرویس) موافقت کند و شرایط و ضوابط مربوطه را بپذیرد.

لطفاً اگر سؤال، نظر یا پیشنهادی دارید، از طریق تلفن مستقیم خدمات مشتریان: ‎400-830-8300/800-830-8300‎، سرویس آنلاین خدمات مشتریان یا دفاتر جهانی شرکت با ما تماس بگیرید. لطفاً برای مشاهدۀ فهرست کامل دفاتر ما، به صفحۀ تماس با Huawei رجوع کنید.

ما بخشی از سازمان خود (یا چند متخصص) را به محافظت از اطلاعات شخصی اختصاص داده‌ایم که می‌توانید با مراجعه به صفحۀ «پرسش‌های مرتبط با حریم خصوصی» با آنها ارتباط برقرار کنید.

در شرایط عادی، ظرف یک ماه پاسخ خواهیم داد.

اگر از پاسخ ما راضی نیستید، به ویژه اگر احساس می‌کنید پردازش یا مدیریت ما در خصوص اطلاعات شخصی شما حقوق قانونی و یا منافعتان را نقض می‌کند یا به آن لطمه می‌زند، می‌توانید با طرح دعوی در دادگاه عمومی حوزۀ قضایی مربوطه، تقدیم شکایت به انجمن خودنظارتی این صنعت یا سازمان‌های نظارتی دولتی مرتبط یا سایر روش‌ها، خواستار حل و فصل موضوع توسط مراجع مستقل شوید.

1. روش ما برای جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما

اطلاعات شخصی به انواع مختلف اطلاعاتی اشاره دارد که به صورت الکترونیکی یا به سایر روش‌ها ضبط می شود و می‌توان از آن به تنهایی یا در ترکیب با سایر اطلاعات برای تشخیص هویت یک شخص حقیقی خاص یا نشان دادن فعالیت یک شخص حقیقی خاص استفاده کرد.

اطلاعات شخصی حساس عبارتند از شمارۀ شناسایی فردی، اطلاعات زیست‌سنجی (بیومتریک) شخصی، شمارۀ حساب بانکی، اطلاعات اموال، محل سکونت، اطلاعات تراکنش‌ها و اطلاعات شخصی کودکانی که 14 سال یا کمتر دارند.

ما اطلاعات شخصی شما را تنها برای اهداف مشروح در این «بیانیه» جمع‌آوری و استفاده خواهیم کرد:

ارائۀ عملکردهای اصلی زیر به شما

(1) پشتیبان‌گیری و بازیابی

برای ارائۀ قابلیت «پشتیبان‌گیری و بازیابی» به شما، باید اطلاعات زیر را در مورد شما جمع‌آوری کنیم:

اطلاعات دستگاه، شامل شناساگر دستگاه، سیستم عامل، نام دستگاه، مدل دستگاه، IP دستگاه و اطلاعات مربوط به سخت‌افزار دستگاه (مانند مدل CPU و اطلاعات مربوط به ROM/RAM).

اطلاعات مربوط به نرم‌افزار مشتری، شامل نسخۀ HiSuite و نسخۀ سیستم عامل.

اطلاعات فوق‌الذکر در مورد شما فقط به صورت محلی ذخیره می‌شود و بر روی سرورهای Huawei آپلود نخواهد شد.

(2) تعمیر و به‌روزرسانی سیستم تلفن همراه

برای ارائۀ سریع خدمات تعمیر و به‌روزرسانی سیستم به شما، باید اطلاعات زیر را در مورد شما جمع‌آوری کنیم:

اطلاعات دستگاه، شامل شناساگر دستگاه، نام دستگاه، مدل دستگاه، مدل CPU دستگاه، اطلاعات مربوط به ROM/RAM و نسخۀ سیستم.

اطلاعات مربوط به شبکۀ رایانه، شامل نشانی IP شما.

هدف از جمع‌آوری این اطلاعات، ارائۀ نسخۀ ROM منطبق با دستگاه شماست.

ما از اطلاعات شخصی شما به روش‌های زیر استفاده می‌کنیم: پیدا کردن و ارسال نسخۀ ROM مناسب دستگاه شما با توجه به اطلاعاتی که در مورد سیستم و دستگاه خود ارائه می‌دهید و نیز دانلود آخرین ROM و به‌روزرسانی سیستم پس از کسب اجازۀ شما برای رفع ریسک‌هایی که ممکن است در سیستم وجود داشته باشد.

اگر چنین اطلاعاتی را ارائه نکنید، نمی‌توانیم سیستم شما را به‌روزرسانی و ریسک‌های امنیتی موجود را برطرف کنیم.

(3) موارد به‌روزرسانی و دانلود برنامه‌ها

برای انجام به‌روزرسانی و دانلود برنامه‌های نصب‌شده بر روی سیستم، باید اطلاعات زیر را در مورد شما جمع‌آوری کنیم:

اطلاعات مربوط به برنامه، شامل نام و نسخۀ برنامه.

اطلاعات دستگاه، شامل شناساگر دستگاه و UDID.

اطلاعات مربوط به شبکۀ رایانه، شامل نشانی IP و نشانی Mac شما.

هدف از جمع‌آوری این اطلاعات، ارائۀ نسخۀ برنامۀ منطبق با دستگاه شماست.

ما از اطلاعات شخصی شما به روش‌های زیر استفاده می‌کنیم: پیدا کردن و ارسال نسخۀ برنامۀ مناسب دستگاه شما با توجه به اطلاعاتی که در مورد برنامه، دستگاه و سیستم خود ارائه می‌دهید و نیز دانلود آخرین نسخۀ برنامه پس از کسب اجازۀ شما.

اگر چنین اطلاعاتی را ارائه ندهید، نمی‌توانیم آخرین نسخۀ برنامه را پیدا کنیم و آن را دانلود و به‌روزرسانی کنیم.

(4) بهبود خدمات

برای ارائۀ تجربۀ بهتری از خدمات‌رسانی، باید اطلاعات زیر را در مورد شما جمع‌آوری کنیم: آمار برنامه و داده‌های مربوط به نحوۀ استفاده از HiSuite. هدف از جمع‌آوری این اطلاعات، ارائۀ نسخۀ برنامۀ منطبق با دستگاه شماست.

ما از اطلاعات شخصی شما به روش‌های زیر استفاده می‌کنیم: ارائۀ تجربه کاربری بهتر و محصولات و خدمات شخصی‌شده به شما با توجه به آمار برنامه و داده‌های مربوط به نحوۀ استفادۀ شما از HiSuite.

برای شروع یا توقف استفاده از این قابلیت، کافی است گزینۀ عضویت در برنامۀ بهبود تجربه کاربری را با رجوع به قسمت تنظیمات > عمومی در HiSuite تیک بزنید یا تیک آن را بردارید.

2. حقوق شما به عنوان موضوع داده‌ها

حقوق موضوع داده‌ها مطابق با قوانین لازم‌الاجرا به شما تعلق می‌گیرد. لطفاً اگر سؤال، نظر، یا پیشنهادی دربارۀ حقوق خود به عنوان موضوع داده‌ها دارید، با استفاده از اطلاعات تماس ارائه‌شده در این «بیانیه» با ما تماس بگیرید.

3. محل و مدت ذخیرۀ داده‌ها

(1) محل ذخیرۀ داده‌ها

اطلاعات شخصی‌ای که به واسطۀ خدمات تعمیر و به‌روزرسانی سیستم تلفن همراه جمع‌آوری و ایجاد می‌کنیم بر روی سرورهای موجود در جمهوری خلق چین ذخیره خواهد شد

(2) مدت ذخیرۀ داده‌ها

اطلاعات شخصی شما فقط تا زمانی که برای اهداف آن لازم باشد ذخیره خواهد شد و این اطلاعات پس از زمان مشخص‌شده در ذیل حذف یا غیرقابل‌شناسایی می‌شود، به جز در مواردی که به نحو دیگری در قوانین و مقررات لازم‌الاجرا الزام شده باشد.

در مورد خدمات تعمیر و به‌روزرسانی سیستم تلفن همراه، مدت نگهداری مشخص برای داده‌های شخصی شما به شرح زیر است:

داده‌های شخصی فوق‌الذکر پس از گذشت شش (6) ماه از آخرین روز ارتباط شما با ما حذف خواهد شد، مشروط بر آنکه هیچ تراکنش تجاری‌ای در این دوره انجام نشود.

علاوه بر این، اگر ارائۀ محصولات یا خدماتمان را متوقف کنیم، از طریق اعلان لحظه‌ای، اطلاعیه یا روش‌های دیگر به شما اطلاع می‌دهیم و طی دورۀ زمانی معقولی اطلاعات شخصی شما را حذف یا غیرقابل شناسایی می‌کنیم.

4. به‌روزرسانی‌های این بیانیه

Huawei حق به‌روزرسانی این بیانیه در موعد مقرر را برای خود محفوظ می‌دارد. اگر تغییری صورت بگیرد، اعلان تغییر به شکل کادر گفتگوی بازشو برای شما ارسال خواهد شد. جمع‌آوری، استفاده و ذخیرۀ اطلاعات شخصی شما صرفاً مطابق با بیانیۀ به‌روز و با رضایت خود شما انجام خواهد شد.

این «بیانیه» از تاریخ به‌روزرسانی لازم‌الاجرا خواهد بود.

آخرین به‌روزرسانی: 25 آوریل 2018

مهم: این بیانیۀ حریم خصوصی شامل یک بیانیۀ حریم خصوصی و تعهد مربوط به برنامۀ Huawei HiSuite است. لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر دربارۀ حقوق افراد به عنوان موضوع داده‌ها، اقدامات امنیت اطلاعات و سایر جزئیات، بیانیۀ حریم خصوصی Huawei Consumer Business را مطالعه کنید.